试论中小企业市场营销的创新论文

中小企业在我国经济发展中起着重要的作用,是促进我国经济高效快速发展的重要力量,以下是文思慧达免费论文查重系统搜集整理的一篇探究中小企业市场营销创新的论文范文,欢迎阅读参考。

  【摘要】本文通过对中小企业经营特点和市场营销现状的分析,为中小企业的市场营销创新提出了几点建议。

  【关键词】中小企业 营销 创新 消费者

  引言

  市场营销是指企业为了获取更多的市场资源和利润,满足消费者需求而进行的一切与市场相关的经营和销售活动。

  一、中小企业进行市场营销创新的必要性

  中小企业在我国经济发展中起着重要的作用,是促进我国经济高效快速发展的重要力量。近些年,随着我国改革开放的不断深入,中小企业得到了较大的发展,但与此同时也出现了较多的问题,其中最为突出的问题表现为营销水平落后。因此,为了提高自身的市场竞争力,获得更多的市场资源,中小企业必须对市场营销活动进行创新。

  二、中小企业的经营特点

  (一)中小企业规模小,在经营方面比较灵活

  中小企业规模小,经营决策权高度集中,经营手段灵活多样。企业可根据市场变化灵活地调整产业结构,改变生产经营方向,迅速转产转行,较快地适应市场的需求。因而中小企业能对市场做出快速的反应,有较强的市场适应能力。

  (二)中小企业经营内容复杂,表现为小批量、多样化

  大批量的单一品种只能满足消费者日常生活中一些基本需求,而随着市场产品的多元化,消费者对产品的需求也变得多种多样。中小企业的发展所需成本和技术条件相对较低,生产经营较为灵活,虽不能大批量的生产,但可选择的经营项目较多,对市场的渗透较强,因此中小企业可以通过小批量、多样化的生产来满足不同消费者的需求。

  三、中小企业市场营销现状及存在的问题

  (一)中小企业的营销理念落后

  中小企业的经营者营销意识较弱,对新的销售模式缺乏认识,仍坚持原有的生产营销理念,导致企业的营销理念不能满足社会发展的要求。销售方式过于简单,往往通过价格低廉的方式来吸引消费者,严重地限制了销售的持续增长。此外,中小企业在营销模式上存在盲目模仿的现象,没有结合企业自身的特点,形成独特的营销模式,无法达到营销目的,阻碍了企业的发展。

  (二)中小企业的市场营销人员素质不高,专业技术水平低

  由于中小企业的生产规模小,资金力量薄弱,不能吸引大量优秀的营销人才,外加企业对营销人员的培养力度不够,造成了营销人员专业水平低下,对新的营销理论和营销知识理解不深,在实际销售活动中,缺乏与消费者的沟通与互动,无法适应多变的销售环境。

  (三)中小企业缺乏科学理性的营销战略

  中小企业由于没有科学的营销战略作为指导思想,对市场的调查和分析不够深入,因而在重大经营战略上,无法形成适应市场的决策和方案。经营者往往只凭自己的经验和感觉办事,很容易造成战略上的失误,使企业陷入困境。另外部分中小企业为了追求利润的最大化,在进行销售时,不讲究诚信,置广大消费者的利益于不顾,销售假冒伪劣产品,哄抬和垄断价格,丧失了公众信誉,严重地影响了企业的可持续发展。

  四、中小企业对市场营销的创新

  对市场营销的创新可以从理念、方式、战略三个方面入手,具体的可以采取以下措施:

  (一)中小企业需要对营销理念进行创新

  一是消费理念的创新。在市场营销中,中小企业要学会掌控市场的主导权,改变以往以满足消费者需要为主的营销理念,主动出击,充分利用手里的和市场上可利用的资源来创造消费需求,拓宽市场,培养更多新的消费者,从而实现由满足消费者到创造消费者的转变。二是营销体系的创新。中小企业可以根据自己的产品特点,成立专门的市场调研部门和分析预测部门,对市场进行调研,了解产品的最新市场动向。充分发挥内外部信息的作用,制定出良好的营销方案和策略,以此来提高企业的营销效益。三是在与消费者沟通方面的创新。加强营销团队的建设,提高销售人员的沟通技巧。改变传统的沟通方式,除了与消费者进行商品方面的沟通外,还要把握消费者的消费心理,注重与消费者心理上的沟通。

  (二)中小企业需要在营销方式上进行创新

  1.建立个性化的营销方式。现在的消费者都比较喜欢个性化的东西,为了满足消费者追求产品个性化的需求,体现产品的别具一格,中小企业可以结合自己生产方式灵活,拥有独立技术的特点,在产品中加入个性鲜明的元素,开展个性化营销。

  2.采取多家企业联合营销的方式。面对竞争日益激烈的市场,中小企业之间可以通过联合销售的模式来实现企业间的共赢。

  中小企业可以通过以下三种方式进行联合:

  (1)通过在中小企业之间签订合同的方式,让中小企业联盟,在营销活动中的各个领域开展合作,使得中小企业之间的资源得到互补,以较低的成本在较短的时间内形成强大的营销力量。

  (2)中小企业可以与经营商联合营销,扩大营销渠道,减少资金的流动,实现生产和销售的结合。

  (3)与大企业联盟。中小企业与大企业进行联合营销,可以得到先进的生产设备和广阔的市场资源,中小企业可以借助大企业的品牌、技术优势以及销售渠道进行产品的生产与销售。

  3.建立以网络营销为主的营销方式。随着网络的不断推广,越来越多的消费者通过网络来购买商品。中小企业应该充分认识到这一点,根据所销售产品的地区范围,建立以互联网为主的营销模式,充分利用网络上的媒介来对产品进行宣传,树立品牌效应,扩大销售量,结合消费者的消费心理,刺激消费者的消费需求。这样一来,不仅使得企业的营业时间变得宽裕,还大大地降低了企业的运营成本,扩大了产品的知名度。

  4.采取零库存的营销方式。结合中小企业生产灵活多变的特点,采取先订单后生产的销售模式,尽量减少库存,从而达到降低销售成本和风险的目的。

  (三)中小企业在市场营销战略中的创新

  1.实施开发新产品的营销战略。当前市场竞争激烈,为了满足消费者对新产品的需求。中小企业可以利用市场资源对新产品进行不断的开发,把新产品同开拓市场有机的结合起来,不断优化产品结构,提高企业产品的质量和技术含量,抢占市场先机。需要指出的是,开发新产品需要有充足的资金和先进的技术,中小企业由于生产规模小,缺乏独立研制产品的条件。因此,中小企业可以通过学习先进的技术,仿制一些新产品来满足消费者对新产品的需求。   2.采取合适价格的营销战略。好的价格策略,是中小企业营销成功的关键。中小企业在对产品进行定价的时候,不能盲目的采用低价来吸引消费者,应该了解同行企业的价格动向,根据市场的供求关系、产品的性能、不同消费者的消费能力,为不同层次的产品制定出合理的价格,适当为消费者让利,给消费者留下物美价廉的品牌印象,争取以最快的速度进入市场。

  3.建立品牌营销战略。品牌与产品是紧密相连的,品牌的好坏直接影响到企业产品的好坏。因此,中小企业必须为产品打造良好的品牌。而品牌建立的过程是十分漫长的,企业必须将生产产品与品牌融为一体,通过过硬的产品及相关产品服务,逐渐建立自己的品牌。具体可以通过以下两点措施:

  (1)一致性。品牌的建立要与产品开发、生产和销售等环节保持一致。

  (2)多元性。对于品牌的创立,企业不仅可以自创品牌,还可与其他企业一起创立联合品牌,等到自身有实力的时候,可以考虑收购其他品牌。

  4.适当地进行产品促销战略。促销活动形式可以多种多样,比如产品广告、人员推销、业务推广等。中小企业可以通过这些促销活动来介绍和宣传产品,扩大产品的知名度和影响力,激发消费者的消费欲望,从而达到销售目的。

  5.选择正确的销售途径。网络营销可以实现企业与消费者直接的沟通与交流,而在现实营销中,企业则不能将产品直接售于消费者。因此,企业可以通过把产品交给中间商代理或者与之共同销售的方式,将产品转售到消费者手中。

  6.建立良好的售后服务机制。为了获得良好的信誉,企业在销售完商品后,还要提供免费的售后服务。比如定期的对产品进行召回维护等,这样既可以对产品的质量实施监控,以便出现问题后,可以及时地调整生产经营方案,又可以赢得消费者的信赖。

  五、建立科学的营销管理体系

  改变过去仅以销售额来考核营销工作人员的考核体系,将考核的指标改为销售量、客户满意度、销售增长率等多项指标。适当提高职工的工资,建立具有竞争性的激励制度,鼓励营销工作人员不断提高自己的营销水准,从而打造一支强有力的销售队伍。具体可以通过以下两点措施:

  一是建立完善企业的管理制度,规范整个销售业务的流程和个人业务行为。

  二是通过业务管理制度的建立,规范销售人员的市场行动,在经营者和销售人员间形成良好的反馈和交流机制,做到下情上报、上情下达、共同探讨市场问题,同时表扬优秀的营销人员,鼓励更多的工作人员全身心地投入到工作中去。

  结语:在市场营销中,中小企业只有根据自身的特点,发挥自身的优势,采用合理的营销理念和战略,运用正确的营销方式,才能使得自己的实力不断壮大,为自己创造更多的生存空间,在竞争激烈的市场中占有一席之地。

  参考文献由文思慧达免费论文查重系统

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